Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ qs881

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các quyền và nghĩa vụ pháp lý giữa qs881 ("Công ty", "chúng tôi") và bất kỳ cá nhân nào ("Thành viên", "bạn") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến tại địa chỉ https://qs881.pro và các tên miền liên quan.

1.1 Các thuật ngữ chính

Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• «Nền tảng»: Toàn bộ website, ứng dụng di động và hệ thống kỹ thuật do qs881 vận hành.
• «Tài khoản»: Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Thành viên sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại qs881.
• «Số dư»: Tổng số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản của Thành viên, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• «Cá cược»: Bất kỳ hành động đặt cược nào được thực hiện trên các sảnh trò chơi của qs881, bao gồm Casino Live, Đá Gà, Nổ Hũ và các sản phẩm khác.
• «VNĐ»: Đồng tiền Việt Nam, đơn vị tiền tệ chính thức sử dụng trong mọi giao dịch tại qs881.
• «Vòng cược»: Điều kiện doanh thu cá cược tối thiểu mà Thành viên cần đạt được trước khi được phép rút tiền thưởng.

1.2 Phạm vi địa lý

Dịch vụ của qs881 được thiết kế và vận hành chủ yếu phục vụ người dùng tại Việt Nam. qs881 không chủ động tiếp thị đến các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà dịch vụ cá cược trực tuyến bị cấm hoặc hạn chế theo luật pháp địa phương. Thành viên có trách nhiệm tự xác minh tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ tại địa phương mình cư trú.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để trở thành Thành viên của qs881, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau và cam kết duy trì sự tuân thủ trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ.

2.1 Yêu cầu bắt buộc khi đăng ký

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày hoàn tất đăng ký.
• Là cá nhân thực sự (không phải tổ chức, pháp nhân hay bot tự động).
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ theo yêu cầu.
• Không bị qs881 cấm hoặc đình chỉ tài khoản trước đó.
• Không đăng ký thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo.

2.2 Xác minh danh tính (KYC)

qs881 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lớn. Các tài liệu có thể bao gồm: chứng minh nhân dân / căn cước công dân, sao kê tài khoản ngân hàng, hoặc ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân. Thành viên không hợp tác trong quá trình KYC có thể bị tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất xác minh.

2.3 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân (được xác định theo họ tên, ngày sinh, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại và tài khoản ngân hàng) chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại qs881. Phát hiện tài khoản trùng lặp sẽ dẫn đến: thu hồi toàn bộ tiền thưởng, hủy lịch sử cược phát sinh từ khuyến mãi, và có thể dẫn đến đóng băng tài khoản vĩnh viễn.

3 Quy Định Về Độ Tuổi

qs881 sử dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và thủ công để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập dịch vụ, bao gồm:

• Xác minh ngày sinh trong quá trình đăng ký.
• Yêu cầu tài liệu KYC để xác nhận độ tuổi trước khi rút tiền.
• Theo dõi hành vi bất thường và báo cáo các trường hợp nghi ngờ.
• Hợp tác với các tổ chức bảo vệ trẻ em khi phát hiện vi phạm.

Nếu bạn nghi ngờ một người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ qs881, vui lòng liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.

4 Trách Nhiệm Tài Khoản

4.1 Bảo mật thông tin đăng nhập

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. qs881 khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
• Bật xác thực hai lớp (2FA) nếu có.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên qs881.
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng.

4.2 Thông báo khi bị xâm phạm

Thành viên phải thông báo ngay cho qs881 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép. qs881 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên không thực hiện nghĩa vụ bảo mật tài khoản một cách hợp lý.

4.3 Thông tin tài khoản chính xác

Thành viên có trách nhiệm cập nhật kịp thời khi có thay đổi về địa chỉ email, số điện thoại liên lạc hoặc thông tin tài khoản ngân hàng dùng để rút tiền. qs881 sẽ giao tiếp với Thành viên qua địa chỉ email đã đăng ký – mọi thông báo gửi đến địa chỉ này được xem là đã đến tay Thành viên.

5 Nạp Tiền & Rút Tiền

5.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

qs881 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam:

5.2 Điều kiện rút tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi Thành viên đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Xác minh danh tính (KYC) đã hoàn tất và được phê duyệt.
• Không có giao dịch nạp tiền nào đang ở trạng thái chờ xử lý.
• Số dư rút về phải từ tài khoản ngân hàng đứng tên chính Thành viên (không chấp nhận tài khoản của bên thứ ba).
• Nếu đang có khuyến mãi đang hoạt động, cần hoàn thành vòng cược tương ứng.

5.3 Hạn mức giao dịch

qs881 áp dụng hạn mức rút tiền tối đa 500.000.000 VNĐ mỗi ngày và 2.000.000.000 VNĐ mỗi tháng đối với tài khoản thông thường. Hạn mức có thể được nâng lên theo cấp độ thành viên VIP hoặc theo thỏa thuận cá nhân với bộ phận quản lý tài khoản.

6 Quy Định Về Cá Cược

6.1 Đặt cược hợp lệ

Mọi cược được đặt trên nền tảng qs881 phải tuân theo luật trò chơi cụ thể của từng sảnh. Kết quả trò chơi do hệ thống RNG (Random Number Generator) hoặc kết quả trực tiếp từ dealer xác định và được coi là chính thức, không thể kháng cáo trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng được ghi nhận.

6.2 Lỗi hệ thống và giao dịch không hợp lệ

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả sai lệch (ví dụ: hiển thị số dư sai, tỷ lệ cược hiển thị không chính xác), qs881 có quyền hủy bỏ và hoàn trả cược bị ảnh hưởng. Lợi nhuận phát sinh từ lỗi hệ thống sẽ không được công nhận và có thể bị thu hồi.

6.3 Cá cược thể thao và sự kiện đặc biệt

Đối với cá cược thể thao (nếu có), kết quả được xác định dựa trên thông tin từ các nguồn dữ liệu thể thao chính thức. Kết quả các trận V-League, bóng đá quốc tế và các môn thể thao khác sẽ được tổng hợp và cập nhật trong vòng 24 giờ sau khi trận đấu kết thúc chính thức.

7 Chương Trình Khuyến Mãi

7.1 Điều kiện chung của khuyến mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi của qs881 – bao gồm thưởng chào mừng, thưởng nạp lại, hoàn tiền (cashback), và các giải đấu – đều tuân theo các điều kiện chung sau:

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi Thành viên / hộ gia đình / địa chỉ IP / thiết bị.
• Tiền thưởng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược quy định trước khi có thể rút ra.
• Cược đặt trên các trò chơi khác nhau có thể đóng góp vào vòng cược ở các tỷ lệ khác nhau (ví dụ: Nổ Hũ đóng góp 100%, Casino Live đóng góp 15%).
• qs881 có quyền thay đổi, đình chỉ hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào với thông báo trước.

7.2 Chống lạm dụng khuyến mãi

qs881 sử dụng hệ thống giám sát tự động để phát hiện các hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm: tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động, đặt cược theo mô hình gian lận để hoàn thành vòng cược với rủi ro tối thiểu. Các hành vi này sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng và có thể đóng tài khoản vĩnh viễn.

8 Hành Vi Bị Cấm

Thành viên nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ qs881:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào quá trình trò chơi.
• Gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc với dealer để ảnh hưởng đến kết quả.
• Sử dụng thông tin tài khoản giả mạo hoặc mạo danh người khác để đăng ký và giao dịch.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
• Tấn công hệ thống kỹ thuật, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc can thiệp vào cơ sở hạ tầng của qs881.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng VPN hoặc proxy để che giấu danh tính hoặc vị trí địa lý thực tế nhằm qua mặt các biện pháp kiểm soát của qs881.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung có tính chất phỉ báng, xúc phạm hoặc gây hại đến uy tín của qs881 và các Thành viên khác.

9 Quyền & Nghĩa Vụ Của qs881

9.1 Quyền của qs881

qs881 có toàn quyền thực hiện các hành động sau nhằm bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và quyền lợi của cộng đồng Thành viên:

• Tạm khóa hoặc đóng tài khoản vi phạm điều khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp khẩn cấp.
• Yêu cầu tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào trong quá trình Thành viên sử dụng dịch vụ.
• Thu hồi tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh từ hành vi vi phạm hoặc lỗi kỹ thuật.
• Điều chỉnh tỷ lệ cược, giới hạn cược tối đa hoặc tạm ngừng một số thị trường cá cược khi cần thiết.
• Cập nhật, sửa đổi Điều khoản & Điều kiện này theo thời gian với thông báo hợp lý.

9.2 Nghĩa vụ của qs881

qs881 cam kết thực hiện các nghĩa vụ sau đối với Thành viên:

• Cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, công bằng và ổn định 24/7.
• Bảo mật thông tin cá nhân và tài chính của Thành viên theo tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit.
• Xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian cam kết.
• Cung cấp kênh hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt hoạt động liên tục 24/7.
• Thông báo rõ ràng về mọi thay đổi liên quan đến điều khoản, khuyến mãi và chính sách dịch vụ.

10 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, qs881 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, quy định của cơ quan nhà nước v.v.).
• Hành vi của bên thứ ba truy cập tài khoản Thành viên do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập.
• Tổn thất cá cược trực tiếp phát sinh trong quá trình tham gia trò chơi – đây là rủi ro cố hữu mà Thành viên đã chấp nhận khi đăng ký.
• Độ trễ mạng Internet hoặc sự cố thiết bị phía Thành viên ảnh hưởng đến trải nghiệm chơi game.
• Thay đổi tỷ giá hoặc giá trị tiền tệ ảnh hưởng đến các giao dịch tiền mã hóa (USDT).

11 Chơi Có Trách Nhiệm

qs881 coi việc thúc đẩy cờ bạc có trách nhiệm là một trong những ưu tiên hàng đầu của mình. Cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.

11.1 Công cụ tự quản lý

qs881 cung cấp các công cụ giúp Thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày / tuần / tháng.
• Giới hạn thua: Thiết lập ngưỡng thua tối đa để tự động dừng cá cược.
• Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (7 ngày / 30 ngày / 90 ngày) hoặc vĩnh viễn.
• Thời gian nghỉ: Đặt lịch nhắc nhở hoặc giới hạn thời gian chơi trong ngày.

11.2 Nhận hỗ trợ

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc không kiểm soát được, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qs881 qua email [email protected] để được hướng dẫn kích hoạt các công cụ tự bảo vệ. Chúng tôi cam kết xử lý các yêu cầu tự loại trừ trong vòng 24 giờ.

Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của qs881 để tìm hiểu đầy đủ các nguồn hỗ trợ và hướng dẫn cụ thể bằng tiếng Việt.

12 Chấm Dứt Dịch Vụ

12.1 Chấm dứt bởi Thành viên

Thành viên có quyền đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu bằng văn bản đến email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần đảm bảo: rút toàn bộ số dư tiền thật còn lại, hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý, và không có khoản khiếu nại nào đang trong quá trình giải quyết.

12.2 Chấm dứt bởi qs881

qs881 có quyền chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc gian lận trong quá trình đăng ký / KYC.
• Có hành vi rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động tài chính phi pháp.
• Thành viên yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm, qs881 có quyền tịch thu toàn bộ số dư tiền thưởng. Số dư tiền thật sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quá trình điều tra, trừ khi có lệnh giữ lại từ cơ quan có thẩm quyền.

13 Sửa Đổi Điều Khoản

qs881 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có sửa đổi quan trọng, qs881 sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của Thành viên.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ qs881 sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào được sửa đổi, Thành viên có quyền đóng tài khoản theo quy trình mô tả tại Điều 12.

14 Liên Hệ & Hỗ Trợ

Mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này vui lòng liên hệ đội ngũ qs881 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp 24/7 tại website qs881.pro
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên), Tiếng Anh
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ làm việc

Đối với các khiếu nại về giao dịch hoặc kết quả cược, Thành viên cần cung cấp: mã giao dịch, thời điểm xảy ra sự kiện, mô tả chi tiết vấn đề và ảnh chụp màn hình (nếu có) để qs881 xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.